Versand

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden mit DHL (Montag bis Freitag). Ab einem Bestellwert von 40€ liefern wir die Ware innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 40€ berechnen wir 2,99€ Versandkosten. Die Lieferzeit beträgt ca. 1 - 3 Werktage.

Lieferung an eine Packstation: Mit DHL Packstation empfangen Sie Pakete, wann und wo es Ihnen am besten passt. Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie bei DHL registriert sein.

Expressversand (DE)

Bei Auswahl des Expressversands wird eine Versandkostenpauschale von 12 € berechnet.
Bestellungen mit sofortiger Zahlung werden bei Bestelleingang Montag bis Donnerstag bis 16:00 Uhr sowie Freitag bis 13:15 Uhr in der Regel noch am selben Tag versendet. Bei später eingehenden Bestellungen erfolgt der Versand am nächsten möglichen Werktag.
Bei personalisierten Artikeln, beispielsweise mit Gravur, kann sich der Versand aufgrund der zusätzlichen Bearbeitungszeit verschieben. Die jeweils voraussichtliche Versandzeit wird auf der Produktseite angezeigt.
Die voraussichtliche Zustellung wird Ihnen direkt bei der Express-Versandart im Checkout angezeigt. Feiertage und andere Nicht-Versandtage werden dabei berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass DHL Express regulär Montag bis Freitag zustellt.

Express mit Samstagszustellung (DE)

Für eine Zustellung am Samstag bieten wir zu bestimmten Zeiten zusätzlich DHL Express mit Samstagszustellung für 25 € an.
Diese Versandart steht in der Regel ab Donnerstag nach unserem Versandschluss bis Freitag um 14:00 Uhr zur Auswahl.
Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am Samstag, vorbehaltlich der Verfügbarkeit am jeweiligen Zielort. An Feiertagen, während Betriebsurlaub oder wenn ein rechtzeitiger Versand nicht möglich ist, wird diese Versandart im Checkout nicht angeboten.

Hinweis zum Versand nach Österreich

Aktuell bieten wir vorübergehend keinen Versand nach Österreich an. Sobald Lieferungen nach Österreich wieder möglich sind, werden wir unsere Versandinformationen entsprechend aktualisieren.

Zahlungsmethoden

• PayPal
• Klarna
• Shop Pay
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Google Pay

Rückgabe

Sie können ihre ungetragene Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und zurücksenden.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bei Lieferung innerhalb Deutschlands haben Sie die Möglichkeit einen Retourenschein bei uns zu beantragen. Die Kosten pro Rücksendeauftrag betragen anteilig 4,50€, die automatisch von der Rückerstattung abgezogen werden.

Wenn Sie einen Retourenschein beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@juwelier-kleinschnitz.de.