FAQ
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Was kostet der Versand?
DE: DHL 2,99€ ab 40€ Versandkostenfrei
Lieferzeit: ca. 1 - 3 Werktage
optional DHL Express: 10€ (Zustellung Mo. -Fr.)
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AT: DHL 10€ aber 40€ Bestellwert 7,50€
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Kann ich ein Produkt auch online bestellen und im Geschäft abholen?
Ja, Sie können einen Artikel online bestellen und im Geschäft in Annaberg-Buchholz abholen.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Sie können die ungetragene Ware innerhalb 14 Tage an uns zurücksenden. Ein Umtausch ist natürlich ebenfalls möglich.
Weitere Infos finden Sie im Widerrufsrecht.
Gravuren
Jede Gravur wird individuell und mit viel Sorgfalt nach Ihren Wünschen angefertigt. Bitte beachten Sie, dass die Vorschau im Konfigurator lediglich zur Veranschaulichung dient und nicht das exakte Endergebnis zeigt.
Da wir jede Gravur an die Form und Größe des jeweiligen Produkts anpassen, kann es zu leichten Abweichungen in Platzierung und Schriftgröße kommen. Unser Ziel ist es stets, ein harmonisches und gut lesbares Ergebnis zu erzielen.
Eine Zeichenbegrenzung gibt es bei den meisten Produkten nicht – jedoch gilt: Je mehr Text (Buchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen) Sie eingeben, desto kleiner fällt die Gravur aus.
Sie haben Fragen oder einen besonderen Wunsch? Kein Problem – wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular, telefonisch unter 03733-426484 oder direkt per Email unter info@juwelier-kleinschnitz.de. Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen.
